Política de Entrega

 

A Placasshop é operada pela empresa Mega Comércio e Sinalização de Obras Viárias LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 27.669.970/0001-30, com sede na Av. Dr. Messias de Barros, 595 - Industrial Miguel de Lucca - Varginha - MG.

 

Nosso compromisso é garantir que todos os pedidos sejam entregues com segurança, agilidade e transparência em todo o território nacional.

 

Regiões de Entrega

 

Realizamos entregas para todo o Brasil, através de transportadoras parceiras e, quando aplicável, pelos Correios.

 

Prazo de Processamento

 

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação e preparação.

 

O prazo de processamento é de até:

 

- 1 a 3 dias úteis para produtos em estoque

- 3 a 7 dias úteis para produtos sob fabricação

 

Prazo de Entrega

 

O prazo de entrega varia conforme:

 

- Região do cliente

- Tipo de produto

- Modalidade de transporte escolhida

- Disponibilidade em estoque

 

O prazo estimado será informado no momento da compra.

 

Frete

 

O valor do frete é calculado automaticamente com base em:

 

- Peso e dimensões do produto

- Distância até o destino

- Modalidade de transporte

 

O frete será apresentado ao cliente antes da finalização da compra.

 

Responsabilidade pela Entrega

 

Após a postagem ou coleta pela transportadora, a responsabilidade pela entrega passa a ser da transportadora contratada.

 

A Placasshop acompanha o processo de envio e presta suporte ao cliente sempre que necessário.

 

Tentativas de Entrega

 

Serão realizadas tentativas de entrega conforme a política da transportadora.

 

Caso não haja ninguém para receber o pedido, poderá haver:

 

- Nova tentativa de entrega

- Retorno da mercadoria ao remetente

- Cobrança de novo frete para reenvio

 

Atrasos

 

Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos fora do controle da empresa, como:

 

- Condições climáticas

- Greves

- Problemas logísticos

- Endereço incorreto informado pelo cliente

- Falta de acesso ao local de entrega

 

Nessas situações, o cliente será informado e receberá suporte da nossa equipe.

 

Conferência no Recebimento

 

No ato da entrega, o cliente deve verificar:

 

- Integridade da embalagem

- Quantidade de volumes

- Estado do produto

 

Caso haja qualquer irregularidade, o cliente deve:

 

- Recusar o recebimento

ou

- Registrar a ocorrência no comprovante de entrega

 

E entrar em contato imediatamente com nossa equipe.

 

Contato

 

Em caso de dúvidas sobre a entrega, entre em contato:

 

Placasshop  

Mega Comércio e Sinalização de Obras Viárias LTDA  

 

Telefone: (35) 99966-6260  

E-mail: [email protected]  

Endereço: Av. Dr. Messias de Barros, 595  

Industrial Miguel de Lucca  

Varginha – MG